L’USH a confié à BVA la réalisation d’un Observatoire de la perception de la qualité du cadre de vie. L’enquête, conduite majoritairement auprès des locataires du parc social(1), révèle leur satisfaction globalement élevée à l’égard de leur habitat, de leur quartier et de leur bailleur. Certaines attentes s’expriment néanmoins, qui constituent des leviers d’amélioration prioritaires pour les bailleurs sociaux.
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